Gizlilik Politikası

Bu metin bir taslaktır; yayından önce hukukçu onayı gerekir. Ayrıntılı sürüm: proje belgeleri.

Chatkie nasıl çalışır

• Özel mesaj, ses ve görüntü doğrudan cihazlar arasında şifreli akar; Chatkie sunucularında saklanmaz ve okunamaz.
• Oda mesajları: oda sahibi yokken üyeler odayı kullanabilsin diye sunucuda şifreli durur ve 3 gün sonra silinir. Şifreleme cihazında yapılır, anahtar davet bağlantısındadır; Chatkie mesajı, oda adını ve kanalları okuyamaz. Dosyalar sunucuya gitmez. Sunucu, hesap kodunu, mesajın zamanını ve boyutunu görür; odanın gerçek kodunu görmez. Kimin çevrimiçi olduğu yalnızca o anda bellekte tutulur.
• Adın, kişilerin, özel mesaj geçmişin gibi veriler yalnızca senin cihazında tutulur. Davet bağlantısına sahip olan herkes oda mesajlarını okuyabilir; bağlantıyı yalnızca güvendiğin kişilerle paylaş.
• Sağlık raporu: Chatkie'nin hızını ve kararlılığını görmek, arama, yayın ve kamerada yaşanan sorunları bulup düzeltmek için teknik ölçümler tutulur (işlemci ve bellek kullanımı, donmalar, arama/yayın/kamera kalitesi, hatalar ve çökmeler, sürüm, Windows ve donanım bilgisi: işlemci çekirdeği, ekran kartı adı, kamera ve mikrofon sayısı). Mesajların, adın, arkadaş listen, karşındakinin kodu ya da IP adresi bu kayda girmez. Ölçümler cihazında tutulur; arama, yayın ve kamera kullandığın dakikalara ait olanlar hesabına (Chatkie kodun) bağlı olarak Chatkie sunucusuna da gönderilir ve 14 gün sonra silinir. Kendi kaydını Ayarlar → Genel → Sağlık raporu'ndan görebilirsin.
• Kullanıcıların birbirini bulması için Chatkie'nin Türkiye'deki tanıştırma sunucusu kullanılır; o yalnızca bağlantıya aracılık eder (IP adresin ve kodun bağlantı süresince bellekte durur), içeriği görmez. Bağlanma ve ayrılma zamanı, kodun ve IP adresin trafik bilgisi olarak kaydedilir (aşağıya bak). Doğrudan bağlantı için gereken adres sorgusu (STUN) ve aktarma (TURN) da aynı sunucudadır.
• Güncelleme denetimi: uygulama açılışta ve açıkken yarım saatte bir Chatkie sunucusuna yeni sürüm olup olmadığını sorar. Bu sırada sunucu IP adresini ve uygulama sürümünü görür; bu istekler kişi bazında kaydedilmez (yalnızca indirme sayısı tutulur).
• Oda müziği: odada müzik açılırsa YouTube'un kendi oynatıcısı cihazında açılır; YouTube IP adresini görür ve kendi gizlilik politikası geçerlidir.
• GIF ve çıkartma araması: GIF/Çıkartma sekmesinde arama yaptığında aradığın sözcük ve IP adresin GIF hizmetine (şu an KLIPY, yurt dışı) gider, önizlemeler oradan yüklenir; hizmetin kendi gizlilik politikası geçerlidir. Seçtiğin GIF mesajın içinde gönderilir, alan kişi hizmete bağlanmaz. GIF kütüphanen ve çıkartmaların (kendi eklediklerin, kaydettiklerin) yalnızca cihazında durur. Aramayı kullanmazsan hizmete hiçbir şey gitmez.

Hesap (Chatkie sunucusunda, Türkiye'de)

• E-posta adresin: giriş, doğrulama ve şifre sıfırlama kodları için. Pazarlama e-postası gönderilmez. Kodlar, e-posta adresin ve kodla birlikte, e-posta gönderim hizmeti Brevo (Sendinblue SAS, Fransa; yurt dışı) üzerinden gönderilir; Brevo'nun kendi gizlilik politikası geçerlidir.
• Şifren sunucuya gönderilmez: cihazında şifreden türetilen bir anahtar gider, sunucu onun da yalnızca özetini (PBKDF2) saklar.
• Bağlı 9 haneli kodun ve kimlik anahtarının açık kısmı; yeni cihazda kimliğini geri getirmek için kimlik anahtarının cihazında şifrelenmiş yedeği (sunucu açamaz).
• Google ile girersen: Google hesap numaran, Google'ın doğruladığı e-postan ve adın (yalnızca ilk görünen ad için). Şifre koymadıysan kimlik yedeği Chatkie'nin sakladığı bir anahtarla şifrelenir (bu yedeği Chatkie açabilir); Hesabım'dan şifre koyarsan şifrenle şifrelenir.
• Oturumlar: giriş yaptığın cihazın türü, IP adresi, son görülme zamanı (Ayarlar → Hesabım → Cihazlar'dan görüp kapatabilirsin).
• Plan ve ödeme: Chatkie Plus aboneliğin, başlangıç/bitiş tarihi; ödeme yaparsan tutar, tarih ve ödeme kuruluşunun işlem numarası. Kart bilgin Chatkie'ye gelmez, saklanmaz; ödeme kuruluşunda kalır.
• Hesap işlemleri kaydı: kayıt, giriş, çıkış, şifre sıfırlama gibi işlemlerin zamanı ve IP adresi (aşağıdaki trafik bilgisi kapsamında).
• Oda kutusu: şifreli oda mesajları, yazan hesabın kodu ve zamanı en çok 3 gün; oda yasak listesi kutuyla birlikte silinir.
• Şikâyetlerin: şikâyet ettiğinde, şikâyetin ve kendi cihazındaki ilgili içerik (delil) hesabınla birlikte moderasyona iletilir. Kapanan şikâyetler belirli bir süre sonra silinir; soruşturma ya da yetkili makam talebi varsa delil korunur.
• Anonim hata raporu (isteğe bağlı, varsayılan kapalı): açarsan bir hata olduğunda yalnızca sürüm, platform ve teknik hata bilgisi gider; hesabın, kodun, IP adresin ve mesajların gitmez.
• Hesabı silme: e-postan, şifre özetin, anahtar ve yedeğin, oturumların silinir. Kanunen saklanması gereken ödeme kayıtları ve trafik bilgisi, süreleri dolana kadar e-postasız saklanır.

Sunucuda işlenen veriler (sunucu altyapısı kurulunca)

• Trafik bilgisi: 9 haneli kod, bağlantı zamanları, IP adresi, bağlantı kurulan taraflar — mevzuatın (5651) gereği, erişimi kayıtlı biçimde.
• Şikâyet edilen içerik: şikâyet ettiğinde, kendi cihazındaki ilgili içerik moderasyona iletilir (hesap sunucusu varsa oraya, yukarıya bak).

İçeriğe erişim

İçeriğe erişim ancak hâkim kararı gibi kanuni dayanakla mümkündür. Gizli arka kapı bulunmaz. Özel içerik P2P, oda mesajları cihazda şifreli olduğundan Chatkie içeriği kendiliğinden göremez.

Haklarınız (KVKK m.11)

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve diğer haklarınız için destek@chatkie.com adresine e-posta gönderebilirsin.

Çocukların korunması

Çocuk güvenliği şikâyetleri önceliklidir; istismar içeriğinde hesap kapatılır, delil korunur ve yetkililere bildirilir.

Veri sorumlusu: Şenol Eker (gerçek kişi). İletişim: destek@chatkie.com

Uygulamadaki metinle aynıdır (metin sürümü 2026-10-hesap-taslak).